1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter ist SourceArt Ltd. Diese Bedingungen gelten für Unternehmer und Organisationen, die Streamer Dashboard geschäftlich nutzen. Individuelle Vereinbarungen gehen vor.
2. Dienst und Rollen
Streamer Dashboard stellt eine mandantenfähige Plattform für TikTok LIVE Agenturen bereit. Agenturinhaber verwalten Workspace, Mitglieder, Incentives, Budgets und Abonnement. LIVE Manager arbeiten nur mit ihren zugewiesenen Streamern und Teams. Streamer sehen ausschließlich ihre eigenen Ziele, Rewards, Aufgaben und Nachrichten. Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner Rollen und Zuordnungen verantwortlich.
3. Konto und Sicherheit
Konten sind personenbezogen und dürfen nicht geteilt werden. Der Kunde hält Kontaktdaten aktuell, schützt Zugänge und meldet vermuteten Missbrauch unverzüglich. Handlungen eines Agenturinhabers gelten im Verhältnis zum Anbieter als für den Workspace autorisiert.
4. TikTok und Backstage Companion
Der Kunde darf den Companion nur einsetzen, wenn er die erforderliche vertragliche, gesetzliche und gegebenenfalls schriftliche TikTok-Berechtigung für den jeweiligen Host, Nutzerkreis und Datenumfang besitzt. Schutzmaßnahmen, Captchas, Rollenrechte oder Zugriffsbeschränkungen dürfen nicht umgangen werden. Der Companion überträgt keine TikTok-Passwörter, Cookies oder Session-Tokens. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist Streamer Dashboard ein unabhängiges Produkt und keine von TikTok betriebene oder bestätigte Anwendung.
5. Ziele, Prognosen und Datenstand
Synchronisierte Werte hängen von den vom Kunden zugänglichen Backstage-Daten ab. Datenstand, Abdeckung und Teilstände werden im Produkt ausgewiesen. Prognosen, Geld-at-risk-Werte und automatisierte Empfehlungen sind Schätzungen und keine Garantie für Vergütung, Umsatz oder Zielerreichung. Der letzte vollständige veröffentlichte Stand bleibt maßgeblich, bis ein neuer Lauf vollständig validiert wurde.
6. Incentives und Rewards
Nur der Agenturinhaber darf Incentives aktivieren, Budgets festlegen und Rewards freigeben. Der Kunde definiert, beschafft und erfüllt Rewards selbst und ist für Teilnahmebedingungen, Steuern, arbeits- oder handelsrechtliche Vorgaben sowie die tatsächliche Ausgabe verantwortlich. Streamer Dashboard führt ohne gesonderte Vereinbarung keine Auszahlung und keinen Gutscheinkauf aus.
7. Abonnement und Zahlung
Plan, Preis, Abrechnungsintervall, Testphase und enthaltene Limits ergeben sich aus Bestellung und Checkout. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Abonnements verlängern sich für das gewählte Intervall, sofern sie nicht fristgerecht über das Kundenportal gekündigt werden. Bei Zahlungsverzug kann der Zugriff nach einer angezeigten Nachfrist eingeschränkt werden.
8. Verfügbarkeit und Änderungen
Der Anbieter betreibt den Dienst mit angemessener Sorgfalt, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen und Änderungen externer Plattformen können Funktionen zeitweise einschränken. Wesentliche, nachteilige Produkt- oder Vertragsänderungen werden mit angemessener Vorlaufzeit mitgeteilt, soweit kein dringender Sicherheits- oder Rechtsgrund entgegensteht.
9. Vertraulichkeit, Datenschutz und Rechte
Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen angemessen geschützt. Der Kunde besitzt seine eingestellten fachlichen Daten. Er gewährt dem Anbieter die zur Vertragserfüllung erforderlichen Nutzungsrechte. Rechte am Dienst, Design und Quellcode verbleiben beim Anbieter beziehungsweise seinen Lizenzgebern. Datenschutzrollen und Auftragsverarbeitung werden, soweit erforderlich, gesondert geregelt.
10. Laufzeit, Kündigung und Daten
Der Vertrag läuft für das bestellte Abrechnungsintervall. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt. Nach Vertragsende kann der Kunde innerhalb einer vereinbarten Übergangsfrist einen Export verlangen; anschließend werden Daten nach den Datenschutz- und Aufbewahrungsregeln gelöscht oder anonymisiert. Gesetzliche Ansprüche und zwingende Haftung bleiben unberührt.